Chính sách bảo mật này mô tả cách thức Công ty TNHH Minh Đạo Phát thu thập, lưu trữ, xử lý, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của Quý khách hàng khi truy cập, tương tác hoặc đăng ký thông tin trên hệ thống website oto-vinfast.com.vn.
Chúng tôi thực hiện thu thập dữ liệu cá nhân do khách hàng chủ động cung cấp qua các biểu mẫu đăng ký trên website nhằm các mục đích sau:
Tư vấn và kinh doanh: Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm xe, bảng giá, chính sách ưu đãi và các chương trình bán hàng đang áp dụng.
Cung cấp dịch vụ: Xác nhận đăng ký và sắp xếp nhân viên hỗ trợ Quý khách tham quan, lái thử xe thực tế tại showroom, nhận tư vấn trực tiếp.
Hỗ trợ giải pháp tài chính: Tiếp nhận thông tin để phối hợp cùng các ngân hàng đối tác, hỗ trợ khách hàng hoàn thiện thủ tục vay mua xe với lãi suất ưu đãi.
Chăm sóc hậu mãi: Thực hiện khảo sát ý kiến, cập nhật thông tin chương trình bảo dưỡng, bảo hành và các thông báo quan trọng liên quan đến quyền lợi của khách hàng.
Các thông tin cá nhân được thu thập bao gồm:
Mọi dữ liệu cá nhân thu thập được chỉ được sử dụng trong phạm vi nội bộ phục vụ cho các hoạt động quản trị, kinh doanh và chăm sóc khách hàng của Công ty TNHH Minh Đạo Phát.
Chúng tôi cam kết tuyệt đối KHÔNG SỬ DỤNG thông tin của khách hàng cho các mục đích nằm ngoài phạm vi nêu trên. Đồng thời, cam kết tuyệt đối KHÔNG BÁN, KHÔNG CHIA SẺ, KHÔNG CHUYỂN GIAO dữ liệu cá nhân cho bất kỳ bên thứ ba nào khi chưa có sự đồng ý rõ ràng bằng văn bản từ phía khách hàng, trừ trường hợp có yêu cầu chính thức từ cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
Dữ liệu cá nhân của Quý khách hàng sẽ được lưu trữ an toàn trên hệ thống máy chủ nội bộ cho đến khi hoàn thành mục đích chăm sóc khách hàng hoặc cho đến khi có yêu cầu xóa bỏ thông tin hợp pháp từ phía khách hàng gửi về qua Hotline hoặc Email chính thức của công ty.
Chúng tôi sử dụng chứng chỉ mã hóa SSL tiêu chuẩn để đảm bảo an toàn cho toàn bộ thông tin khách hàng truyền tải qua môi trường internet. Hệ thống lưu trữ được bảo vệ bởi tường lửa nhiều lớp nhằm phòng ngừa truy cập trái phép từ bên ngoài. Chỉ những nhân sự được phân quyền cụ thể mới được phép tiếp cận nguồn dữ liệu này.
CÔNG TY TNHH MINH ĐẠO PHÁT
Địa chỉ showroom: C12 Thanh Xuân, Thanh Xuân Bắc, Thanh Xuân, Hà Nội
Hotline tiếp nhận hỗ trợ: 0903.661.551
Email: otovinfast.com.vn@gmail.com
Ngay sau khi nhận được yêu cầu Chúng tôi sẽ gửi Báo giá Ưu đãi đến Quý khách trong thời gian sớm nhất.
Ngay sau khi nhận được yêu cầu, Chúng tôi sẽ liên hệ lại với Quý khách trong thời gian sớm nhất.
